Contamos con muchos productos en stock nacional, otros están disponibles bajo pedido y algunos podrían estar temporalmente agotados. Ten en cuenta que nuestra web no muestra el stock en tiempo real. Si estás en la página del producto que deseas o lo has añadido a tu carrito, rellena este formulario; confirmaremos la información y te responderemos lo antes posible.

Aceptamos múltiples métodos de pago seguros para tu comodidad:

• Pago fraccionado en 3, 6, 12 o 18 meses mediante Sequra.
• Pago aplazado a 7 días después de recibir el producto, también con Sequra.
• Tarjeta de crédito/débito (VISA, Mastercard, CB).
• Transferencia bancaria, ya sea online o con ingreso directo en cuenta.
• Paypal (con un recargo del 3,6%).
• Pago en tienda física en efectivo (hasta un máximo de 990€).
• Bizum.
• Google Pay / Apple Pay (con un recargo del 3,6%).

Además, tienes la opción de combinar dos métodos de pago. Por ejemplo, puedes abonar el 50% con tarjeta y financiar el 50% restante con Sequra.
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda con el pago, no dudes en contactarnos.

Si necesitas confirmar la compatibilidad de uno o varios productos con tu vehículo o instalación, completa éste formulario donde te pediremos toda la información necesaria para garantizar una respuesta precisa y detallada. Para comprobaciones de compatibilidad o homologación de; llantas, muelles, escapes, suspensiones... y otras piezas técnicas, será imprescindible adjuntar la ficha técnica de vehículo. Para comprobaciones de piezas de carrocería, faros, o equipos multimedia... lo ideal es enviar fotos reales de tu vehículo y las piezas a substituir.

Puedes realizar tu pedido de manera sencilla y rápida a través de nuestra tienda online. Solo necesitas añadir los productos deseados al carrito y completar el proceso de compra. Durante el proceso, se te solicitarán los datos necesarios y podrás elegir tu forma de pago preferida.

Si no estás seguro de las piezas exactas que necesitas, te recomendamos contactarnos desde el formulario Presupuesto técnico. Esto nos permitirá evaluar tus necesidades y ofrecerte una valoración personalizada.

También puedes realizar tu pedido por teléfono o WhatsApp, proporcionándonos todos tus datos.

Lamentamos las molestias que este inconveniente te haya ocasionado. Los problemas más comunes suelen estar relacionados con la forma de pago, los métodos de envío o la carga de la web.

Para ayudarte de manera efectiva, te pedimos que tengas los productos deseados en tu carrito y completes el siguiente formulario, detallando el problema que estás experimentando. Un técnico revisará tu caso y te ofrecerá una solución lo antes posible.

No te preocupes, todos los pedidos son revisados cuidadosamente por nuestros técnicos especializados antes de ser enviados. Esto garantiza que los productos sean los correctos y compatibles con tu vehículo.

• Si tu pedido aún no ha sido enviado, te recomendamos solicitar presupuesto técnico a través del formulario correspondiente para que podamos corregir la cotización y asegurarnos de que todo esté en orden.
• Si tu pedido ya ha sido enviado, deberás esperar a recibirlo. Una vez recibido, será necesario tramitarlo como una devolución y realizar una nueva compra con los productos correctos.

 

Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

No te preocupes, todos los pedidos son revisados cuidadosamente por nuestros técnicos especializados antes de ser enviados. Esto garantiza que los productos sean los correctos y compatibles con tu vehículo.

• Si tu pedido aún no ha sido enviado, te recomendamos solicitar presupuesto técnico a través del formulario correspondiente para que podamos corregir la cotización y asegurarnos de que todo esté en orden.
• Si tu pedido ya ha sido enviado, deberás esperar a recibirlo. Una vez recibido, será necesario tramitarlo como una devolución y realizar una nueva compra con los productos correctos.

Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Lamentamos mucho que tu pedido haya llegado dañado o roto. Aunque es un caso poco frecuente, puede suceder durante el transporte.

Para resolverlo, te pediremos lo siguiente:

1. Envíanos varias fotos que muestren claramente el daño en el producto y, si es posible, del embalaje externo.
2. Revisa siempre el paquete en presencia del transportista antes de firmar la entrega. Si notas algún daño o golpe en el paquete, asegúrate de anotarlo en el albarán del transportista. Esto es fundamental para gestionar cualquier reclamación.
3. Una vez recibido el paquete, verifica que el producto esté en buen estado al abrirlo.

 

Con esta información, tramitaremos la incidencia lo antes posible. Si es necesario, cambiaremos el producto o gestionaremos una devolución en caso de que no haya stock disponible. No dudes en contactarnos para cualquier duda o aclaración adicional. Estamos aquí para ayudarte.